綠光學苑●品格‧創造力‧熱情‧健康‧領導●課後教育

EMBA電子報垂直思考的最大問題是，只曉得關心少數幾個選項，只想要尋求一個正確解答。
成本降低並非做一次就完成的事，而是一種持續進行的策略性流程，要不斷思考如何擠出現金，投入行銷活動。
不要把「銷售副總」當成「總經理的特別助理派去看管銷售業務的」，銷售副總是一個獨立個體，是公司級的重要人物，對銷售必須負清楚的全責。
絕大部分價值的創造，並不是來自智慧財產本身，而是把智慧財產具體化、商業化。
一旦對顧客失去熱情，什麼顧客策略都沒效，顧客關係就像夫妻或戀人的關係，失去了化學作用，產品就剩下功能。
你必須非常了解對手的得與失，令對手不得不向你妥協的，不是你的得失，而是他的得失。
人類最根本的一個偏見是，習慣於將成功原因歸功於自己，將失敗原因歸咎於不可抗力的外在環境因素。
目標決定前，我接受各方意見，目標可捏可塑，像個饅頭；目標決定後，變成石頭，我奮戰到年度的最後一天。
好的使命說明必須在「可能」與「不可能」之間，取得適當平衡，既讓人員有明確的方向感，又以遠大目標來激勵鼓舞他們。